Политика конфиденциальности | InterAviaService

Seat Selection - Business Class

Политика конфиденциальности

Процедура онлайн бронирования предполагает значительное доверие Пользователя к сервису. Мы ценим Ваше доверие, и для нас приоритетно обеспечение безопасности и конфиденциальности личной информации, которая предоставляется Вами в процессе онлайн бронирования услуг (приобретения авиабилетов) с помощью нашего сервиса.

Данная Политика конфиденциальности персональной информации (далее — Политика) действует по отношению ко всей информации, которую сервис бронирования и покупки авиабилетов на сайте https://ias-avia.com.ua/ ООО «Интеравиасервис», могут получить о пользователе во время использования им сайта, сервиса на сайте, программ и продуктов ООО «Интеравиасервис» (далее — Сервисы). Согласие пользователя на предоставление персональной информации, данное им в соответствии с настоящей Политикой.

Просим ознакомиться с данным документом.

Использование сервисов бронирования на нашем сайте означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования cервисов.

Какую информацию мы собираем о Вас:

Мы сохраняем всю информацию, которую вы предоставляете нам в процессе бронирования или другим способом (в процессе общения по телефону, обмена сообщениями посредством CRM-системы или электронной почты). Эта информация включает в себя данные, с помощью которых можно идентифицировать вас («личная информация»), в том числе ваши имя и фамилию, дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты и почтовый адрес, серию/номер документа и дату истечения срока действия, и т.д.

Также мы можем запросить у вас дополнительную информацию, например, ваши предпочтения в выборе места в самолете или пожелания касательно номера отеля. Вы можете отказаться предоставить нам эту информацию, но вы должны понимать, что в большинстве случаев эта информация необходима для обеспечения сервиса как можно более высокого уровня.

Информация о Покупателе и Пассажирах:

Бронирование любой услуги на нашем сайте, как правило, требует указания данных для последующей идентификации лиц, которые участвуют в оплате либо дальнейшем использовании услуги:

  • Покупателя — лица, которое непосредственно оплачивает услугу;

  • Пассажира (либо Пассажиров, если их несколько принимают участие в услуге) — лиц, которые непосредственно будут пользоваться оплаченной услугой.

Часто Покупатель также является одним из Пассажиров.

Если вы оплачиваете услугу для других лиц, вы должны получить их согласие на передачу нам их личной информации и их лчные предпочтения.

Использование Вашей личной информации:

Мы используем конфиденциальную информацию, в том числе информацию об имени владельца, номере и сроке действия платежной карты, данные о Покупателе и Пассажирах для завершения бронирования услуг.

Также мы используем предоставленную вами информацию для обеспечения необходимого вам уровня сервиса, информировании вас о наших продуктах и услугах, измерения интереса и улучшения качества предоставляемых услуг.

Сообщения по электронной почте:

Мы хотим обеспечивать вам как можно более высокий уровень сервиса.

Один из способов достижения этого — отправка вам сообщений по электронной почте с информацией о ваших очевидных интересах и предпочтениях. Мы считаем, что эта информация может оказаться полезной вам в планировании и подготовке вашего перелета.

Кому может предоставляться информация о Вас:

Информация, предоставленная вами в рамках использования Сервисов на нашем сайте, может быть доступна другим компаниям.

  • По Вашему запросу: поставщикам туристических услуг: авиакомпанией, отелями, транспортными компаниями, глобальными системами бронирования, страховыми компаниям, туристическим операторам, компаниям участвующим в формировании туристического продукта.

  • Сторонние поставщики услуг: Компании, которые предоставляют услуги от нашего имени, в том числе обслуживание платежных карт. Мы также можем разрешать сторонним поставщикам сбор информации от нашего имени, в том числе информацию, необходимую для работы нашего веб-сайта, или для облегчения доставки интернет-рекламы с учетом ваших интересов. В таком случае они также должны следовать той же практике обеспечения безопасности данных, которой мы сами придерживаемся.

  • Бизнес-партнеры, с которыми мы можем совместно предлагать продукты или услуги, или чья продукция или услуги могут быть предложены на нашем сайте. Если вы хотите получить доступ к этим дополнительным услугам, мы можем предоставить этим партнерам информацию о вас, включая вашу личную информацию. Обратите внимание, что мы не контролируем обеспечение конфиденциальности информации в рамках работы с услугами, которые предлагают наши партнеры.

Мы также можем передать Вашу информацию:

  • в ответ на запросы правоохранительных органов, или для участия в судебном процессе, для доказательства или реализации наших законных прав, в том числе, чтобы защититься от судебных исков, или в иных случаях, предусмотренных законом. В таких случаях мы оставляем за собой право отказаться от любых юридических возражений по данной Политике;

  • когда мы считаем необходимым, для расследования, предотвращения или принятия мер по отношению к незаконным действиям или предполагаемой незаконной деятельности; для защиты и отстаивания прав собственности или безопасности компании или сайта, наших клиентов или других лиц;

За исключением случаев, изложенных выше, вы будете уведомлены, если ваша персональная информация будет передаваться третьим лицам, и у вас будет возможность отказать нам в распространении такой информации.

Если у вас возникнут вопросы касательно данной Политики, пожалуйста, напишите нам или позвоните по контактым номерам, что указаны на нашем сайте.

Данная Политика конфиденциальности действует с 01 января 2018 года.